Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Admedia Services LLC

1. Introducción

La presente Política de Privacidad (la “Política”) describe cómo Admedia Services LLC, sociedad constituida en el Estado de Wyoming, Estados Unidos de América (“Admedia”, “nosotros”, “nuestro”), recopila, utiliza, procesa, almacena y protege los datos vinculados al uso de nuestros servicios de publicidad programática full-funnel (los “Servicios”).

Los Servicios de Admedia se prestan a través de distintos dominios y subdominios técnicos, incluyendo pero no limitándose a:


Dichos subdominios forman parte de la infraestructura tecnológica de Admedia y son utilizados para la operación de funcionalidades tales como puja en tiempo real (RTB), entrega de anuncios, medición de impresiones, clics, eventos y ejecución de tags técnicos.

Admedia es una empresa ad-tech especializada en estrategias programáticas para las etapas alta, media y baja del embudo de conversión, incluyendo procesamiento de feeds, DCO, motor de recomendación, ad server, DSP propio y tecnologías de medición mediante tags en anuncios y en sitios web.

Esta Política aplica a los Clientes, Anunciantes, Publicadores, Agencias, y a los usuarios finales cuya navegación puede ser registrada mediante tags instalados en anuncios, sitios web o propiedades digitales integradas voluntariamente por nuestros Clientes.

Esta Política aplica a todos los servicios, dominios y subdominios operados por Admedia Services LLC vinculados a la prestación de servicios de publicidad programática.

2. Naturaleza del tratamiento y alcance

Admedia opera bajo un modelo Business-to-Business (B2B).

No mantenemos relaciones directas con usuarios finales y no tenemos interés en recolectar datos que identifiquen a una persona física concreta.

Nuestros sistemas operan sobre identificadores técnicos anonimizados o seudonimizados, diseñados para:

  • medir navegación,
  • analizar comportamiento,
  • optimizar campañas,
  • realizar recomendaciones de productos,
  • ejecutar pujas publicitarias,
  • evitar duplicaciones.

Admedia no recolecta datos personales identificables sin autorización previa, tales como:

  • nombre completo,
  • documento,
  • dirección postal,
  • geolocalización exacta,
  • información bancaria.

Cuando el sitio del Cliente lo provee, Admedia puede recibir el correo electrónico o el teléfono en forma de hash SHA-256, sin acceso al dato original

3. Datos que podemos recolectar

La recolección de información se realiza mediante tags, cookies, scripts, píxeles y tecnologías similares colocadas en:

  • Anuncios servidos por Admedia.
  • Sitios web del Cliente o de Publicadores vinculados.
  • Entradas del adServer y del DSP.
  • Endpoints técnicos operados por Admedia, incluyendo los subdominios mencionados.

3.1 Datos de navegación anónimos

  • páginas visualizadas,
  • URL de referencia,
  • tiempo de permanencia,
  • última página visitada antes del abandono,
  • secuencia de navegación.

3.2 Datos de comportamiento y comercio electrónico

Si el Cliente integra nuestras tags en su sitio, también podremos recibir:

  • IDs de productos visitados,
  • IDs de productos añadidos al carrito,
  • datos de transacciones: ID de compra, IDs de productos, valor total, moneda,
  • señales de intención de compra o interés.

3.3 Datos técnicos del dispositivo o navegador

  • tipo de navegador,
  • sistema operativo,
  • tipo de dispositivo,
  • versión,
  • región aproximada (derivada de información técnica, no geolocalización precisa),
  • identificadores técnicos (cookies, identificadores pseudónimos generados por Admedia).
  • dirección IP, utilizada para derivar la región aproximada y prevenir fraude

3.4 Datos del feed del Cliente

Procesamos: precios, nombres de productos, imágenes, atributos del feed, disponibilidad, margen o prioridad cuando corresponda.

Estos datos no corresponden a datos personales, pero se incluyen aquí por transparencia.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos son utilizados para:

  • Ejecución de campañas programáticas full-funnel: segmentación, control de frecuencia y optimización.
  • Recomendación de productos: basado en feed, comportamiento, afinidades y señales de navegación.
  • DCO (Dynamic Creative Optimization): selección dinámica de creatividades por relevancia/afinidad.
  • Procesamiento de feeds: normalización, validación, ingestión y enriquecimiento técnico.
  • Operación de DSP y adServer: puja, selección de inventario, entrega y medición.
  • Medición y analítica: métricas, KPIs, dashboards y reportes agregados.
  • Prevención de fraudes publicitarios: detección de tráfico inválido o duplicaciones.

Admedia no utiliza los datos para:

  • identificar directamente a una persona física,
  • perfilar usuarios con nombre, apellido o identidad real,
  • realizar spam o comunicaciones directas,
  • vender datos a terceros,
  • crear bases de datos de consumidores con información personal.

4.1 Prevención de transmisión de información directamente identificable

Admedia diseña sus sistemas publicitarios para operar principalmente con identificadores técnicos y pseudónimos. Los flujos RTB utilizan estructuras de datos definidas y limitadas a los campos necesarios para la operación publicitaria. Admedia no incorpora intencionalmente nombres, direcciones postales, correos electrónicos en texto claro, números telefónicos u otra información directamente identificable en las comunicaciones RTB con plataformas de compra o venta de medios. Cuando corresponde, se aplican controles técnicos y procedimientos de revisión destinados a prevenir la inclusión accidental de dicha información.

Admedia aplica principios de minimización de datos en sus integraciones publicitarias y limita la información transmitida a terceros a los campos técnicos necesarios para la prestación de los Servicios. Admedia no transmite intencionalmente información directamente identificable a plataformas RTB.

Los campos que contienen información personalmente identificable (PII) no son aceptados por el modelo de datos RTB. El flujo de subastas y respuestas de puja con Google utiliza un esquema de campos permitidos (allowlist) donde no se incluyen valores de texto libre ni identificadores first-party. Estos controles se verifican mediante pruebas automatizadas y revisiones periódicas de muestras.

5. Identificadores utilizados

Para garantizar el anonimato, Admedia utiliza:

  • Identificador técnico del navegador (first party cookie).
  • Identificador generado por Admedia para evitar duplicaciones.
  • Identificador publicitario de Google. Para operar como comprador en Google Authorized Buyers, Admedia vincula su identificador técnico con el identificador que Google asigna al navegador (cookie matching). Este vínculo se usa para ofertar en inventario de Google y para incorporar el navegador a audiencias de Admedia. No se comparte con Google información adicional sobre el usuario.
  • Identificadores seudonimizados e irreversibles que impiden identificar al usuario real. Admedia puede mantener mapeos técnicos controlados entre identificadores seudónimos utilizados para medición, cookie matching y addressability, incluyendo la asociación de múltiples identificadores técnicos correspondientes a un mismo navegador o usuario seudónimo. Estos mapeos no incorporan nombres, correos electrónicos en texto claro ni números telefónicos en texto claro, y no combinan señales de comportamiento, puntajes de audiencia ni perfiles pertenecientes a distintos anunciantes.

6. Retención de los datos

Los plazos de conservación de los datos recolectados varían según su naturaleza a partir de la última interacción registrada. Específicamente, los datos vinculados a audiencias se retienen entre 10 y 90 días , mientras que los datos almacenados a través de cookies se conservan hasta un máximo de 400 días.

Cumplido el plazo, los datos se eliminan de forma permanente, o se anonimizan irreversiblemente, o se agregan sin posibilidad de reconstrucción individual.

Admedia nunca conserva datos más allá del tiempo estrictamente necesario para la prestación de los Servicios.

7. Seguridad y almacenamiento

Los datos se almacenan en infraestructura en la nube con estándares de la industria para cifrado, control de acceso basado en roles, entornos aislados, monitoreo continuo, duplicación y contingencia.

Solo personal autorizado de Admedia puede acceder a datos, y solo para finalidades legítimas relacionadas con la prestación del Servicio.

Admedia no opera servidores físicos propios. Los subdominios técnicos forman parte de entornos controlados y aislados dentro de infraestructura cloud, sujetos a los mismos estándares de seguridad.

8. Transferencia internacional de datos

Los datos anonimizados pueden ser procesados en distintas ubicaciones donde Admedia mantenga infraestructura en la nube. Cualquier transferencia se realiza cumpliendo estándares internacionales de seguridad y privacidad.

Admedia no transfiere información personal identificable.

9. Derechos del usuario final

Dado que Admedia no identifica a los usuarios finales y opera con identificadores anónimos o seudónimos:

  • No es posible identificar al titular como persona física.
  • Aunque Admedia no identifica personas, el usuario puede ejercer el opt-out por navegador desde https://www.servicesadmedia.com/optout. Al hacerlo, Admedia deja de vincular ese navegador con identificadores publicitarios de terceros, deja de incorporarlo a audiencias, no personaliza los anuncios que le muestra y elimina los identificadores que tenía asociados a ese navegador. La medición que el Cliente realiza en su propio sitio no se ve afectada.

10. Obligaciones de Anunciantes, Clientes y Publicadores

Admedia solo trabaja con entidades que garanticen:

  • Política de Privacidad propia publicada y accesible.
  • Base legal adecuada para tratamiento de datos según normativa aplicable.
  • No utilización de datos sensibles sin base legal específica.
  • No utilización de los Servicios para actividades ilegales o incompatibles con esta Política.
  • Correcta implementación técnica de tags, feeds y parámetros de campaña.

Admedia no se hace responsable por incumplimientos del Cliente respecto de su propia política de privacidad, cookies o tratamiento de datos personales.

11. Acceso de personal de Admedia

  • No se analizan datos individualizados.
  • El personal no tiene acceso a datos personales identificables.
  • Solo se procesan señales anonimizadas con fines estadísticos u operativos.

12. Cambios en la presente Política

Admedia podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las versiones vigentes serán publicadas en el sitio web oficial o comunicadas por canales pertinentes.

La utilización continua del Servicio implica la aceptación de la Política vigente.

13. Contacto

Para consultas sobre esta Política, compliance, privacidad o temas legales:
Admedia Services LLC
Departamento de Privacidad y Cumplimiento
Email: contact@servicesadmedia.com

Política de Cookies

Admedia Services LLC

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o identificadores que un sitio web o un anuncio deposita en un navegador con el fin de recordar información técnica, asignar un identificador único, medir interacciones y habilitar funcionalidades programáticas.

2. Cookies utilizadas por Admedia

Utilizamos las siguientes cookies persistentes. Solo la cookie de medición en los sitios de los anunciantes (_sp_id.* y su copia de seguridad ams_sp_duid) alimenta el identificador utilizado en la sincronización de cookies (cookie matching): nuestro ID de alcance del anunciante (advertiser-scoped ID) es un hash SHA-256 del ID del anunciante y del ID de navegador de esta cookie. La cookie OPT evita la sincronización. Las cookies restantes se utilizan únicamente para la medición y la atribución de campañas.

  • OPT (establecida en .servicesadmedia.com y en nuestros dominios de renderizado de anuncios). Almacena la opción de exclusión (opt-out) del usuario, de modo que no se realiza ninguna sincronización de cookies, membresía de audiencia ni personalización. Duración: 365 días.
  • sp (establecida en snow.servicesadmedia.com, de terceros). Identificador de navegador de nuestro recolector de mediciones, utilizado para registrar eventos en los sitios de los anunciantes. Duración: 365 días.
  • _sp_id.* (establecida en el dominio del anunciante, de origen o first-party). Identificador de navegador del rastreador de mediciones en el sitio del anunciante; nuestro ID de alcance del anunciante se deriva de este. Duración: 400 días.
  • ams_sp_duid (establecida en el dominio del anunciante, de origen o first-party). Copia de seguridad del valor anterior, para que el ID se mantenga estable si el rastreador se carga tarde. Duración: 400 días.
  • Cookies de atribución de campañas: ams_s, ams_m, ams_c, ams_t, ams_co, ams_a y cookies de ID de clic (ams_gclid, ams_gbraid, ams_wbraid, ams_fbclid, ams_ttclid, ams_gad) (establecidas en el dominio del anunciante, de origen o first-party). Atribución de campañas para el anunciante; no se utilizan para la sincronización de cookies ni para pujas (bidding). Duración: 90 días.
  • _sp_id.* (establecida en .servicesadmedia.com, nuestro propio sitio web). Analítica para las visitas a nuestro sitio web. Duración: 400 días.

Las duraciones son las que se observan en los navegadores actuales, los cuales limitan la caducidad de las cookies a 400 días.Las siguientes cookies no son persistentes: _sp_ses.* caduca después de 30 minutos de inactividad, y ams_attribution_session y ams_protected_attribution caducan después de 1 hora. Las cookies propias de Google son establecidas y gestionadas por Google.

2.1 Cookies técnicas (estrictamente necesarias)

Permiten: asignar un identificador aleatorio, evitar duplicaciones, habilitar funcionalidades básicas de frecuencia y atribución.

2.2 Identificadores anonimizados

Incluyen: ID técnico primario, hash aleatorio y ID de Admedia para identificar un “usuario único” sin revelar identidad.

3. Finalidad de las cookies

Las cookies permiten medir navegación, analizar interés, mejorar recomendaciones, optimizar campañas, evitar repetición abusiva, contribuir a RTB y medir conversiones.

Admedia no utiliza cookies para identificar personas, asociar un ID a datos sensibles ni seguimiento cross-device basado en información personal.

4. Rechazo y eliminación de cookies (Opt-Out)

El usuario puede bloquear o eliminar cookies desde el navegador (bloquear cookies, eliminar existentes, rechazar terceros, navegación privada).

Si rechaza cookies: no se asignará identificador, no se recolectarán datos de navegación y no recibirá anuncios personalizados a través de Admedia.

Además de las opciones del navegador, el usuario puede desactivar la publicidad personalizada de Admedia desde https://www.servicesadmedia.com/optout/. La preferencia se guarda en una cookie del navegador y aplica a ese navegador.

5. Cambios a esta Política de Cookies

Admedia puede actualizar esta Política para reflejar nuevas tecnologías, prácticas o normativa aplicable.

6. Contacto

Para preguntas sobre cookies o privacidad:
Admedia Services LLC
Email: contact@servicesadmedia.com